Инженер технической поддержки (ip видеонаблюдение, ОПС, СКУД)

Текстильщики, Москва, Волгоградский проспект

Опыт работы от 3 лет, полная занятость

от 70 000 руб./месяц

Обязанности:

Удаленное решение инцидентов по пультовым объектам, СВН (250-300 заявок в месяц), работа в CRM системе
Мониторинг и решение возникающих проблем в рамках поддержки пультовых объектов; удаленное решение проблем по СВН
Подбор оборудования, расчет трудозатрат, подготовка смет по направлению слаботочных систем (Пультовая охрана, Пожарная сигнализация, противопожарная автоматика, речевое оповещение и управление эвакуацией, охранная сигнализация, видеонаблюдение, контроль доступа, структурированные кабельные сети, автоматика и диспетчеризация)
Программирование оборудования ОПС для монтажа, заведения новых объектов на Пульт мониторинга
Сопровождение выездных технических специалистов в решении инцидентов (рекомендации по ЗИП, инструменту)

Требования:

Знания и навыки работы с оборудованием: Болид, Рубеж, Стрелец, ВЭРС, Гранит, ESSER, Заря-М, Vista-500, Vista-101, Caddx, Jablоtron, Hunter, РИТМ, Visonic, C-Nord, (понимание основ программирования, сервисная поддержка), обязательное знание Trassir
Общие знания протокола TCP/IP, аналогового и IP- видеонаблюдения, СКУД, знание норм пожарной безопасности;
Самостоятельное проектирование небольших объектов;
Знание нормативно-технической документации (СНиП, ГОСТ, НПБ, ПБ и др);
Опыт удаленной поддержки пользователей

Условия:

График работы: понедельник-пятница с 9.30 до 18.30;
Оформление официальное с первого дня по ТК РФ, оплачиваемый отпуск 28 дней и больничный лист;
Офис в районе ст. м. Текстильщики (10 минут пешком);
В случае необходимости выезда к клиенту оплачивается транспортные расходы;
Корпоративная мобильная связь;
Возможность обучения за счет Компании;
Заработная плата: оклад+сделка (по закрытым заявкам), совокупный доход от 70 000 руб., отпуск и больничный лист оплачивается по средней заработной плате (учитывается оклад и сделка).