Вакансия в архиве
№ 36161547
31 марта
Работа в Глазове / Вакансии / IT, Интернет, связь, телеком / Специалист по обслуживанию
Удаленная работа

Специалист службы поддержки в сервис Яндекс.Лавка

Пенза
Опыт работы от 1 года, полная занятость, удалённая работа
По договорённости

Здравствуй, соискатель!


Яндекс.Лавка ежедневно кормит десятки тысяч людей. Часто у них возникают вопросы, иногда появляются идеи по улучшению сервиса, очень редко – какие-то проблемы. В команду поддержки мы ищем человека, который готов оперативно реагировать на такие обращения и спасать людей от голода.

Вам предстоит:

  • оперативно обрабатывать входящие обращения;
  • работать с клиентами, кладовщиками и курьерами для решения всевозможных ситуаций;
  • развивать процессы и инструменты для улучшения качества клиентского сервиса Яндекс.Лавки.

Мы ожидаем, что вы:

  • грамотно и быстро пишете на русском языке;
  • умеете работать с большими объёмами данных, а также параллельно решать разноплановые задачи;
  • способны работать в команде;
  • способны принимать решения самостоятельно, любите поесть так же сильно, как и мы.
  • приветствуется опыт работы в таких компаниях, как: Сбербанк, Открытие, Тинькофф, ОТП, Авангард, Home Credit, Билайн, Евросеть, Связной, М. Видео, МТС, Мегафон т.д.

Плюсами будут:

  • опыт работы в поддержке;
  • опыт работы в сфере SMM;
  • готовность учиться и узнавать новое.

Условия

  • работа по графику 5/2, 2/2 (дневные или ночные смены).

«Вакансия открыта в рамках проекта по интеграции людей с инвалидностью в общественную жизнь и в целях соблюдения требований ст.21 Федерального закона "О социальной защите инвалидов".»


контакты

Чтобы связаться с этим работодателем, отправьте ему свое резюме и задайте все вопросы в сопроводительном письме.

Вакансия в архиве
№ 36161547
31 марта

Оставьте ваши контакты для работодателей
Есть отличные компании, которые не размещают вакансии, но ведут подбор по открытым резюме − помогите им найти вас!

похожие вакансии

  • Опыт не нужен
    14 апреляПенза
    Настройка и фискализация контрольно-кассовой техники. Настройка и сопровождение программ 1С, электронного документооборота…
    Желание работать и обучаться в IT-сфере. Техническое образование. Умение общаться с клиентами и коллегами. Внимательность…
  • Удаленная работа
    10:25Пенза

    Обязанности:Вам предстоит:Поиск линейного персонала (водители, курьеры и т.д) на работных площадках;Проведение телефонного…
  • ВчераПенза
    Сервисное обслуживание клиентов дистанционно (по телефону). Демонстрация изменений в законодательстве, демонстрация новшеств
    Навыки телефонных переговоров. Навыки работы с возражениями. Деловой стиль общения. Обучаемость (желание, способность). Способность…
  • Будьте первым
    16 апреляПенза
    Диагностика и ремонт люстр и светильников. Диагностика и ремонт светодиодной продукции
    Знание основ схемотехники. Умение работать с паяльником. Ответственность. Высокая самообучаемость